案例一 :
某单位一辆某品牌小型轿车加油动力不足、空调开关1至3档失效送4S店维修,经检查更换了发动机线束、空调电阻等零部件并清洗了进气道喷油嘴,车辆接回当晚使用过程中仪表台右下方起火燃烧,造成车内一人烧伤,车辆烧毁。后伤者起诉4S店获得赔偿。
案例二 :
陈某某的某品牌高档轿车在长沙市内行驶过程中车辆底部起火,发生火灾车辆被烧毁。火灾事故发生时车辆仍在三包期内,多次与4S店交涉无果,后在律师的参与下与厂家交涉,厂家终于同意赔偿一台同款新车,并承担车辆购置税、保险费、登记上牌费用。
从以上两个案例可以看出,万一遇到机动车火灾事故千万注意以下几点哦!说不定可以为你挽回损失。
一、发生火灾立即向消防部门报案,尽可能的减少火灾损失,并由消防部门对火灾事实及成因进行调查。
二、及时向保险公司报案,千万不要以为自己的车辆未投保自燃险而不向保险公司报案。很多情况下即使车辆自燃也不属于保险公司车辆损失险责任免除的范围,保险公司应承担保险责任。
三、配合好消防部门的火灾调查,车主应仔细回忆车辆近期使用维修保养情况,并留存好维修保养的发票、维修清单等证据。案例一中车主完整保留了更换零部件和维修工时的清单,为成功维权打下坚实的基础。
四、及时跟进消防部门火灾成因调查,为查明某一专业问题,可建议消防部门委托专业机构鉴定,案例二中消防部门委托公安部的火灾专家对从车辆底部提取的电气线路进行鉴定,得出了电路短路引发火灾的鉴定意见。
五、在消防部门火灾成因认定不明确的情况下,车主可自行委托专业鉴定机构进行鉴定,案例一中消防部门的火灾认定书排除外来火源引发火灾,不排除车辆故障引发火灾,认定不明确。车主委托专业机构进行起火点及火灾成因鉴定,鉴定机构作出了起火点位于前一天更换的零部件的鉴定意见,后来受害人以产品销售者责任纠纷起诉4S店获得赔偿。
六、火灾事故发生后咨询并委托专业的律师处理,机动车火灾事故成因很复杂,涉及到很专业的知识,尽早委托专业律师处理,第一时间找准方向,及时有效收集证据,灵活选择维权策略,从而最大限度挽回受害人的损失。